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Expérience client

Articles de sport

2 min read Le commerce de détail de sport a vu ses ventes en ligne augmenter régulièrement, mais il convient de noter que le trafic en magasin n’a pas diminué autant que les

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Exemples de réussites

2 min read Le secteur de la fleur est l’un des secteurs les plus traditionnels. Pendant des années, il a résisté à la transformation numérique, jusqu’à ce que des sociétés comme Colvin arrivent

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Tendances

3 min read Si le commerce en ligne a beaucoup amélioré son parcours client, le magasin physique a toujours le dessus lorsqu’il est capable d’adapter et de transformer l’expérience client grâce à l’hyper-personnalisation,

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AnnoncesTendances

4 min read Pour faire suite aux quatre précédents articles décrivant les caractéristiques et les avantages des éléments Openbravo Unified Commerce Hub, voici le dernier de la série: Store Hub.   UN NOUVEAU

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Tendances

2 min read Avec la réouverture des magasins, la nécessité de rassurer les clients et d’assurer une propreté stricte et une distanciation sociale a conduit les retailers à repenser l’expérience en magasin, en

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AnnoncesTendances

3 min read Cet article est le deuxième d’une série de cinq proposant une description plus détaillée des composants de la solution Openbravo Unified Commerce Hub. En tant qu’initiative conjointe d’Openbravo et d’Adyen,

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AnnoncesTendances

4 min read Openbravo et Adyen ont annoncé il y a quelques jours le lancement d’une nouvelle solution commune, Openbravo Unified Commerce Hub, pour assurer une stratégie omnicanale aux retailers comme la meilleure

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Tendances

3 min read Dans un monde omnicanal, les retours sont plus complexes et si les détaillants ne font pas attention, le coût de la gestion des retours peut rapidement éroder leurs marges bénéficiaires,

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Tendances

3 min read Dans un monde où les frontières entre le commerce physique et le commerce en ligne sont de plus en plus floues, le click-and-collect est devenu une offre essentielle pour tous

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Tendances

2 min read Alors que de plus en plus de retailers cherchent à investir dans les technologies d’automatisation, le paiement libre-service a gagné en popularité, en grande partie pour les avantages économiques qui

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