Plataforma omnicanal para retail deportivo
Inspire a los entusiastas del deporte a conseguir su mejor resultado
Ofrezca una experiencia especializada y más personalizada
Hábitos de vida más saludables y nuevas tendencias sitúan hoy a los minoristas de artículos deportivos ante un aumento de la práctica deportiva, con un consumidor muy familiar con el canal online pero que sigue visitando las tiendas físicas para recibir una atención altamente especializada. Un gran número de productos y características técnicas que requieren la mejor asistencia para la decisión de compra final.
Consumidores que esperan más facilidad y conveniencia al comprar, pagar, recibir o devolver sus productos a través de todos los canales, lo que obliga más que nunca a los minoristas deportivos a avanzar en un enfoque omnicanal. Asegurando además unas operaciones más eficientes, incluida la optimización de costes de inventario o de gestión de pedidos, así como mayor capacidad para adaptarse y reaccionar más rápidamente ante posibles cambios en gustos y preferencias de sus clientes.
Plataforma omnicanal para el retail deportivo
Openbravo ofrece a los minoristas deportivos una plataforma omnicanal diseñada para satisfacer las necesidades de los entornos más exigentes. Desde una solución de tienda dotada de un punto de venta móvil y muy rico funcionalmente listo para soportar distintos escenarios omnicanal y de bajo contacto, hasta un sistema de gestión de pedidos y sistema de gestión de almacenes e inventario y un motor flexible de promociones. Todo ello sobre una plataforma tecnológica modular, móvil y en la nube que ofrece mayor agilidad y capacidad de innovación.
Simplifique su gestión multitienda y ofrezca un mejor servicio
Gestione todas sus tiendas desde un único punto y prepárelas para convertirse en verdaderos hubs omnicanal capaces de ofrecer el tipo de servicios y experiencias que los compradores de artículos deportivos demandan.
Permita a empleados y responsables de tienda personalizar cada contacto, así como ofrecer el más amplio surtido posible con capacidades de pasillo infinito como la posibilidad de venta de productos de otras tiendas.
Ofrezca una experiencia de checkout rápida, cómoda y segura, con opciones como el uso de un punto de venta móvil o de terminales de autopago.
Integre sus tiendas y el canal online con una gestión optimizada de pedidos
Venda y entregue productos de manera inteligente en todos los puntos de contacto digitales y en tienda, y ofrezca servicios omnicanal como Click & Collect o devoluciones cruzadas entre tiendas o con el canal online.
Benefíciese de un potente motor con reglas configurables para una preparación optimizada de sus pedidos, con el fin de satisfacer las preferencias de sus clientes y sus objetivos de rentabilidad.
Construya relaciones más cercanas con una mejor información sobre sus clientes
Asegure la disponibilidad de una información de cliente completa y de calidad, como datos personales o historial de compra, accesible desde el punto de venta y otros puntos de contacto, que permiten definir estrategias más efectivas centradas en sus clientes, así como ofrecer experiencias más personalizadas.
Gestione nuevas ofertas, productos y precios con mayor agilidad
Aumente su eficiencia y agilidad promocional con un potente motor de promociones que le permitirá soportar incluso sus tipos de descuentos más complejos, manuales o automáticos, con reglas de aplicación flexibles a partir de la combinación de múltiples criterios y para cada uno de sus canales.
Aprovéchese de una arquitectura que le permitirá además lanzar nuevas líneas y estilos más rápidamente, con una gestión centralizada que permite trasladar cualquier cambio a todas sus tiendas y puntos de venta de forma casi inmediata.
Consiga visibilidad de inventario en tiempo real desde todos sus canales
Aumente el control y visibilidad en tiempo real de su inventario de artículos deportivos en todas las localizaciones, con información precisa accesible desde cualquier punto de venta o de contacto.
Controle todos sus productos y categorías de distintos deportes desde un único punto, con información como tallas, colores y otros atributos, y gestione de forma eficaz todo tipo de transacciones de inventario, como recepciones, movimientos, envíos o picking mediante una funcionalidad completa de gestión de tareas desde dispositivos móviles, que optimiza el trabajo de sus empleados y asegura la exactitud de inventario requerida para un éxito omnicanal.
Analice en detalle el rendimiento de sus operaciones omnicanal
Benefíciese de una solución de reporting con un modelo de datos flexible y altamente extensible con dominios estándar en áreas como ventas, descuentos, pagos, impuestos.
Acceda rápidamente a información detallada tanto desde el punto de venta o el back office a través de un completo listado de informes que le permitirán mantener el control de todas las operaciones omnicanal de su negocio minorista deportivo.
Permita a su negocio retail ser más ágil e innovador en la nube
La combinación de una infraestructura cloud dedicada de alto rendimiento, una API abierta basada en estándares y una arquitectura modular ofrece mayor agilidad y capacidad para innovar, y la posibilidad de respaldar operaciones 24 horas al día, 7 días a la semana.
