Explore nuestra biblioteca de recursos, incluidos videos, artículos y documentación sobre la plataforma omnicanal para comercio minorista de Openbravo.
Fidelice a sus clientes con una experiencia de compra excelente
Openbravo ofrece una solución de terminal punto de venta lista para comercio unificado, en una variedad de escenarios de venta y devolución. Intuitiva y de fácil uso, permite brindar experiencias de compra mejoradas a clientes y empleados, fomentando la fidelidad a la marca. Un sistema POS flexible y totalmente web, que soporta terminales fijos, móviles, self checkout y quioscos.
Funcionalidad POS completa
Soporte a una variedad de tipos de transacciones y escenarios de venta y devoluciones.
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Motor flexible de promociones
Amplia lista de tipos de descuentos y promociones y opciones de configuración.
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Desde distintos puntos de contacto
Terminales fijos tradicionales, móviles, autopago o quioscos.
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Experiencias más personalizadas
Funciones de clienteling y fidelización que aumentan la satisfacción y lealtad de los clientes
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Checkout rápido y conveniente
Variedad de opciones de pago y entrega que aumentan la satisfacción de los clientes.
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Preparación de pedidos flexible
Pedidos de tienda, otras tiendas o canales, como Click and Collect, Ship-from-Store y otros
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Funcionalidad TPV para tienda completa y de fácil uso
Ofrezca a sus tiendas una funcionalidad completa, con soporte estándar a un amplio conjunto de tipos de transacciones de ventas y devoluciones. Con un diseño de interfaz de usuario moderno e intuitivo que aumenta la productividad de los asociados.
Ventas, ofertas, reservas y devoluciones, incluidas entre tiendas o con el canal online.
Validaciones automáticas de datos personales de cliente.
Listo para pantallas táctiles, con configuración de mapas de botones (keymaps) que permiten el acceso rápido a opciones más utilizadas y productos destacados.
Devoluciones
Video
Ejecución flexible de descuentos y promociones
Aumente su eficiencia promocional y el control en la aplicación de descuentos, con un motor flexible de promociones, con soporte a una gran variedad de tipos de descuentos.
Criterios de aplicación automática como productos y categorías de productos, clientes y categorías de clientes, tiendas o listas de precio.
Descuentos por cantidad, porcentaje, compra uno llévate dos, escalados, por total de ticket y más.
Descuentos especiales como paquetes o combos.
Cupones.
Descuentos manuales con posibilidad de aprobaciones.
Benefíciese de una interfaz de usuario totalmente web y responsive, perfecta para su uso desde distintos puntos de contacto en tienda. Terminales fijos tradicionales, móviles, quioscos, de autopago (self-checkout) y autoservicio. Su arquitectura totalmente web elimina la necesidad de servidores locales y permite seguir vendiendo incluso ante una pérdida de conectividad.
Clienteling para experiencias de compra más personalizadas
Funciones clienteling integradas y la posibilidad de uso de terminales móviles, permiten al software TPV de Openbravo ofrecer una asistencia más personalizada en cualquier lugar de la tienda.
Información detallada de cliente, incluido historial de compras.
Recomendación de productos, servicios y promociones.
Benefíciese de unas capacidades que permiten a las tiendas desarrollar el rol de centros de preparación de pedidos, incluida la posibilidad de compras cruzadas entre tiendas y la preparación de pedidos del canal online.
Visibilidad en el punto de venta del stock disponible en tienda, otras tiendas, almacenes o en tránsito.
Soporte a escenarios on-off como Click and Collect, Ship-from-Store con envío a domicilio, eReservas y otros.
Soluciones SaaS retail en la nube para comercio unificado
Nuestro software para retail permite mejorar la experiencia de compra en tienda y a través de todos los canales. Construido sobre una plataforma SaaS retail totalmente modular y en la nube, que ofrece mayor agilidad para adaptarse e innovar. Todo ello soportado por capacidades para operar de forma global, que permiten gestionar necesidades específicas de países y territorios.
Sistema de gestión de pedidos (Order Management System)
Optimice la preparación de sus pedidos eCommerce, con reglas OMS para la elección de las mejores tiendas para su preparación. Asegure que no quedan pedidos sin tratar con herramientas para un control detallado del proceso.
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Software TPV (POS) para tiendas
Ofrezca una experiencia de compra mejorada en tienda con un sistema POS de muy fácil uso. Una solución que soporta distintos tipos de punto de contacto, tales como terminales fijos, móviles, self checkout y quioscos.
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Gestión de inventarios en tienda
Permita a sus tiendas mantener una información precisa y en tiempo real de su stock. Controle todas sus operaciones de inventario tales como recepciones, pickings, transferencias, envíos y conteos desde dispositivos móviles.
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Preparación de pedidos en tienda
Habilite a sus tiendas como centros de preparación de pedidos. Gestione de forma eficiente pedidos de la propia tienda, de otras tiendas o del canal eCommerce. En escenarios como Click and Collect, Ship from Store y otros.
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Merchandising retail
Consiga lanzamientos más rápidos y analice con detalle el éxito de sus estrategias de comercialización. Gestione de forma centralizada productos, precios y promociones. Acceda a información detallada de movimientos de mercancías y rendimiento de sus canales.
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Clienteling, CRM y fidelización
Conozca mejor a sus clientes y aumente su satisfacción y lealtad. Consiga visión única de su historial de compra a través de todos los canales, sus programas de fidelización y promociones. Y asegure con ello experiencias más personalizadas.
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Sistema de gestión de almacenes (WMS)
Aumente la eficiencia de sus almacenes, con una gestión centralizada y en tiempo real de sus operaciones. Entradas y salidas, inventarios, reaprovisionamientos y transferencias, con ejecución asistida de tareas de inventario desde dispositivos móviles.
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Informes y analítica retail
Mejore la visibilidad y la toma de decisiones con acceso a listados y cuadros de mando detallados. Aproveche información detallada de clientes, ventas e inventario, accesible desde el back office central o cualquier TPV en tienda.
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¿Qué es el Clienteling y cómo apoya una estrategia de comercio unificado en el retail?
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