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Retail spécialisé
Rendez vos clients spéciaux
Accélérez votre stratégie omnicanale
et surpassez les attentes de vos clients
Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur les stocks, rationalisez la gestion de vos commandes et apprenez à mieux connaître vos clients pour leur offrir des expériences différenciées et personnalisées sur tous les canaux.
Transformez vos magasins et offrez des expériences uniques
Préparez vos magasins à devenir de véritables hubs omnicanaux capables d’offrir les services et expériences que les clients exigent.
Permettez aux directeurs de magasin et aux employés de personnaliser chaque contact, et offrir l’assortiment le plus large possible avec des capacités d’allée sans fin comme la possibilité de vendre des produits d’autres magasins.
Offrez une expérience de paiement rapide, confortable et sécurisée, avec des options telles que l’utilisation d’un point de vente mobile ou de terminaux de paiement en libre-service.
Intégrez vos magasins et votre canal en ligne d’une gestion des commandes optimisée
Vendez et livrez intelligemment des marchandises à tous les points de contact numériques et en magasin, pour offrir des services omnicanaux tels que Click & Collect ou des retours croisés entre magasins ou avec le canal en ligne.
Bénéficiez d’un moteur puissant avec des règles configurables pour une préparation de commandes optimisée afin de répondre aux préférences de vos clients et à vos objectifs de rentabilité.
Apprenez à mieux connaître vos clients pour une expérience plus personnalisée
Disposez d’informations client complètes et de qualité, telles que les données personnelles ou l’historique des achats, accessibles depuis n’importe quel point de contact, ce qui vous permet de définir des stratégies plus efficaces axées sur vos clients, ainsi que d’offrir des expériences plus personnalisées.
Augmentez votre flexibilité promotionnelle et assurez des lancements plus rapides et plus fréquents
Augmentez votre efficacité promotionnelle et votre agilité avec un moteur de promotion puissant qui vous permettra de prendre en charge tous les promotions, mêmes les plus complexes, manuelles ou automatiques, avec des règles d’application flexibles basées sur la combinaison de plusieurs critères.
Bénéficiez d’une architecture qui vous permet de lancer de nouvelles gammes et styles plus rapidement, avec une gestion centralisée afin de reporter tout changement dans tous vos magasins presque immédiatement.
Bénéficiez d’une visibilité unifié et en temps réel sur vos stocks
Augmentez le contrôle et la visibilité de vos stocks en temps réel dans tous les magasins et entrepôts, ainsi que le flux de marchandises au sein de chacun d’eux.
Gérez efficacement tous les types de transactions sur stock telles que les réceptions, les mouvements, les expéditions ou le prélèvement grâce à une fonctionnalité complète de gestion des tâches depuis les appareils mobiles, qui vous permettra d’optimiser le travail de vos employés et d’assurer la précision des stocks nécessaire à votre succès omnicanal.
Gardez vos opérations omnicanales sous contrôle
Bénéficiez d’une solution de reporting avec un modèle de données flexible et hautement extensible avec des domaines standard comme les ventes, les remises, les paiements, les taxes.
Accédez rapidement à des informations détaillées aussi bien depuis le point de vente que depuis le back-office grâce à une liste complète de rapports qui vous permettra de garder le contrôle de toutes les opérations omnicanales
