Back-office central retail
Bénéficiez d’une gestion omnicanale centralisée et en temps réel
Soyez maître de vos opérations omnicanales
Openbravo Commerce Central est le back-office central complet offrant aux retailers une visibilité complète et en temps réel de leurs opérations omnicanales. Gérez à partir d'un seul point les produits, les prix, les offres, les ventes et les stocks à travers les différents canaux et emplacements.
Gérez tous vos canaux de vente
Configurez facilement vos canaux et points de contact, y compris la boutique en ligne, les kiosques, les terminaux de point de vente et les terminaux en livre service (SCO).
Obtenez une vue unique des clients
Accédez à des données client détaillées et centralisées permettant une plus grande personnalisation et un meilleur clienteling dans vos magasins.
Regroupez toutes les données de vente
Analysez les performances des produits, des magasins et des vendeurs avec une visibilité complète de vos ventes sur tous les canaux.
Gagnez en flexibilité promotionnelle
Ciblez correctement vos clients avec un moteur de promotions flexible et riche en fonctionnalités.
Simplifiez l’intégration comptable
Utilisez les options de configuration flexibles qui garantissent des contrôles stricts sur toutes les facettes de la comptabilité.
Accélérez l’adoption par les utilisateurs finaux
Augmentez la productivité et la collaboration entre employés grâce à une interface utilisateur Web moderne et intuitive.
Gérez facilement vos différents canaux de vente
Configurez facilement vos différents canaux et points de contact en ligne et hors ligne. Rationalisez le processus de création de nouveaux magasins et obtenez une visibilité complète de vos ventes sur tous les canaux à partir d’un seul point.
Concentrez vous sur vos clients
Openbravo Commerce Central permet aux retailers d’obtenir une vue unique et centralisée des données et de l’activité des clients sur tous les canaux. L’accès aux données clients, à leurs préférences et à leur historique de commandes permet aux vendeurs en magasin de fournir un service plus personalisé. Au point de vente, ces informations permettent un meilleur Clienteling. Les programmes de fidélité flexibles basés sur des points permettent aux retailers de récompenser les clients et de suggérer de prochaines visites.
Lancez de nouveaux produits plus rapidement et gagnez en flexibilité promotionnelle
Les clients exigent aujourd’hui un choix plus large avec plus d’options, obligeant les enseignes à accélérer leur processus de mise sur le marché.
Openbravo Commerce Central leur offre une fonctionnalité complète de merchandising retail pour gérer leur offre sur tous les canaux. De nouveaux produits, promotions et services peuvent être proposés dans tous les magasins presque en temps réel.
Son moteur de promotions puissant et flexible prend en charge une grande variété de promotions. Les priorités sur promotions et les critères d’application intelligents permettent d’obtenir une plus grande flexibilité et de cibler les clients plus efficacement.
Une meilleure gestion des stocks
L’omnicanal n’est plus facultatif, les retailers doivent donc disposer d’un contrôle des stocks précis et agile. La visibilité des stocks en temps réel devient essentielle lorsque les retailers veulent offrir un meilleur service et optimiser les dépenses et les coûts de traitement des commandes.
Openbravo Commerce Central prend en charge les opérations des stocks des retailers, pour un contrôle efficace des stocks. La fonctionnalité d’approvisionnement intégrée leur permet de contrôler les achats et simplifie la gestion des retours aux fournisseurs.
Les retailers à la recherche de fonctionnalités avancées pour leur gestion d’entrepôt et stocks, comme la gestion intelligente des tâches à partir d’appareils mobiles, peuvent également opter pour Openbravo WMS.
