Plateforme omnicanale pour le retail prêt-à-porter

Gardez une longueur d’avance sur l’évolution des tendances de la mode

Des clients plus fidèles

L’environnement du retail du prêt-à-porter est hautement concurrentiel et changeant. Des saisons beaucoup plus courtes et des clients plus exigeants. Des clients influencés par les tendances demandant une plus grande variété de produits et de styles, avec des lancements plus fréquents. Ainsi que plus de facilité et de commodité lors de l’achat, du paiement, de la réception ou du retour de produits via tous les canaux. Cela oblige plus que jamais les enseignes à s’orienter vers une approche omnicanale.

 

Le tout avec une pression accrue sur les marges qui impose des opérations plus rentables Y compris l’optimisation des coûts des stocks ou la gestion des commandes. Ainsi qu’une plus grande capacité à s’adapter et à réagir rapidement aux éventuels changements de goûts, styles et de préférences de vos clients.

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Vers un véritable omnicanal

Openbravo propose aux retailers du prêt-à-porter une plateforme omnicanale pour répondre aux besoins des environnements les plus exigeants. Équipée d’un logiciel de point de vente pour la mode, capable de prendre en charge différents scénarios de l’omnicanal et à faible contact. Avec des fonctionnalités pour la gestion des commandes, la gestion des entrepôts et des stocks et la gestion des promotions. Tout cela sur une plateforme technologique modulaire, 100% open source et mobile pour plus d’agilité et de capacité d’innovation. Dans le cloud.

CRM et Clienteling

Obtenez des informations clients détaillées, complètes et de qualité
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Gestion des commandes

Gérez de manière optimisée différents scénarios omnicanaux tels que le Click & Collect
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Solution multi-magasins

Logiciel de point de vente pour la mode, web et mobile, pour votre stratégie omnicanale
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Merchandising retail

Gérez vos produits, prix et promotions de manière centralisée
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Stocks et entrepôts

Augmentez la précision et la visibilité des stocks en temps réel
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Reporting

Analysez la performance de vos opérations sur chaque canal
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Une meilleure connaissance de vos clients à travers tous les canaux

Disposez d’informations complètes et de qualité sur vos clients, telles que les données personnelles ou l’historique des achats. Des informations accessibles depuis le point de vente et d’autres points de contact pour offrir une plus grande personnalisation à vos clients. Gérez des programmes de fidélité à l’international, pour encourager vos clients à revenir.
Cliente comprando en tienda retail de moda

eCommerce et magasins intégrés

Vendez et livrez intelligemment des articles sur tous les points de contact en magasin et en ligne. Offrez des services omnicanaux tels que le Click and Collect ou des retours croisés entre les magasins et votre canal en ligne. Son moteur flexible pour la préparation des commandes vous permet de répondre aux préférences des clients et de respecter vos objectifs de rentabilité. Un système parfaitement intégré à vos magasins et entrepôts qui facilite la connexion avec les plateformes eCommerce comme VTEX, SAP Hybris, Magento ou Prestashop.
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Les magasins transformés en véritables hubs omnicanaux

Le logiciel de point de vente Openbravo pour les retailers du prêt-à-porter permet de transformer les magasins en véritables hubs omnicanaux. Préparez vos magasins à offrir les services et expériences que vos clients exigent.

 

Transformez vos magasins d’articles de mode en véritables hubs omnicanaux avec le logiciel Openbravo POS. Tirez parti des capacités d’extention de gammes comme la vente ou le retour d’articles situés dans d’autres magasins. Un encaissement rapide, pratique et sécurisé, avec des bornes de paiement en libre-service ou un point de vente mobile équipé de fonctions de clienteling.

 

La solution vous permet de gérer tous vos magasins et terminaux à partir d’un seul point, évitant également le besoin de serveurs locaux.

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Des lancements plus rapides et une plus grande agilité promotionnelle

Augmentez votre efficacité promotionnelle et votre agilité grâce à un puissant moteur de promotions prenant en charge une variété de remises. Manuel ou automatique, avec des règles d’application flexibles combinant plusieurs critères et pour chacun de ses canaux.

 

Profitez d’une architecture qui vous permet de lancer plus rapidement de nouvelles gammes et styles. Sa gestion centralisée vous permet de transférer presque immédiatement tout changement dans tous vos magasins et points de vente.

Vue unique et en temps réel des stocks

Bénéficiez d’une visibilité en temps réel sur les stocks de vos articles de mode, sur tous les site.s Et augmentez le contrôle des flux de marchandises au sein de chacun de vos entrepôts.

 

Contrôlez les tailles, les couleurs et gérez efficacement les mouvements de stocks : les réceptions, les envois ou le prélèvement à partir d’appareils mobiles. Fonctionnalité complète qui optimise le travail de vos employés et assure la précision des stocks requise pour le succès de l’omnicanal.

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Opérations omnicanales sous contrôle

Openbravo offre aux retailers du secteur de la mode une solution de reporting complète et personnalisable. Équipé d’un modèle de données extensible avec des rapports standard pour les ventes, les remises, les paiements et les taxes.

 

Avec une liste complète de rapports pour accéder à des informations détaillées depuis le point de vente ou le back office.

Une plus grande agilité informatique dans le cloud

Adoptez une infrastructure cloud dédiée, de haute performance, sur Amazon Web Services ou Microsoft Azure. Soutenu par des experts du cloud pour sécuriser vos opérations 24/7

 

Tirez parti d’une API retail ouverte et basée sur des normes et d’une architecture modulaire, vous offrant une plus grande agilité et la capacité d’innover. Aujourd’hui et pour le futur

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Communiqué de presse
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