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Zôdio implementa un nuevo concepto de tienda con Openbravo

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Zôdio, un minorista francés de artículos para el hogar, ha sido pionero en un nuevo tipo de concepto de venta minorista en su tienda Herblay utilizando Openbravo como su plataforma POS en un proyecto que tomó solo 3 meses para implementarse. Además de un formato más compacto, el nuevo concepto de tienda hace un uso extensivo de las tecnologías digitales en la tienda, como las etiquetas electrónicas de los estantes, las pantallas de extensión de la gama de productos y los terminales portátiles POS Openbravo que permiten a los asociados actualizar los niveles de existencias en tiempo real y completar las transacciones para clientes.

Etiquetas electrónicas ayudan tanto a los clientes como a los asociados de ventas

Las etiquetas electrónicas de los estantes, que muestran cuando un artículo es nuevo en la colección, permiten a los clientes escanear el código de barras con sus teléfonos y ver el producto y todos sus atributos a través del sitio web de la compañía, gracias a la tecnología NFC. Estos códigos de barras también facilitan el inventario de los asociados de ventas, lo que les permite escanear el código de barras de un producto en un estante para ver cuántos hay en stock o realizar un recuento de existencias en tiempo real.

Compras convenientes en varios canales y pagos fáciles

Dado que el nuevo concepto de tienda está diseñado para ser más pequeño, no todos los productos se mantienen en stock. Sin embargo, la tienda está equipada con grandes pantallas táctiles que muestran productos adicionales en la colección de Zodio junto con la información de sus productos.

Openbravo Web POS está habilitado para la web y se basa en la nube, por lo que los asistentes de ventas pueden acceder fácilmente a los datos de los clientes y procesar las ventas en cualquier terminal de punto de venta o dispositivo móvil de Zôdio, haciendo que la experiencia de pago sea más rápida y conveniente. Si un cliente desea comprar un artículo que no está en la tienda, se puede escanear el código de barras en la pantalla y el pago se puede procesar directamente en el punto de venta móvil de un asistente. Por lo tanto, el cliente experimenta una experiencia rápida, fluida y ágil.

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