Que faire des stocks excédentaires au-delà des soldes de janvier
Comprendre comment se débarrasser des stocks excédentaires après des périodes de vente élevées comme le Black Friday ou la saison de Noël est essentiel pour que les retailers puissent commencer l’année du bon pied sans avoir à compromettre leurs marges bénéficiaires.
Selon les données de TC Group, l’afflux de trafic en magasin a augmenté de 13 % par rapport à 2021 dans toute l’Espagne, atteignant des chiffres proches des 19 % dans des villes comme Madrid.
Cependant, il ne faut pas oublier la tendance croissante à acheter en sachant que tout peut être retourné. La EAE Business School a récemment préparé une étude qui met en évidence le nombre élevé de retours après des campagnes de remises importantes précédant Noël : 50 % des articles achetés lors de la campagne « Black Friday » sont retournés dans les magasins.
L’Espagne a gravi les échelons pour devenir le quatrième pays européen avec le plus de rendements, des rendements qui génèrent des stocks excédentaires importants.
Comment se débarrasser des stocks excédentaires
Les retailers ont plusieurs stratégies pour se débarrasser des stocks excédentaires et ainsi commencer l’année du bon pied selon le produit qu’ils vendent :
- Détourner le surplus directement vers un point de vente.
- Trouver des formules de ventes flash et de ventes privées via leur propre e-commerce ou sur leurs réseaux sociaux.
- Revendre ou vendre à d’autres retailers ou distributeurs.
- Utilisation des marketplaces pour la vente des stocks excédentaires, comme Overstock dans le cas des produits ménagers.
- S’appuyer sur des stratégies telles que le Click & Collect ou le Ship from Store afin d’utiliser le stock accumulé dans les magasins lors de nouvelles commandes en ligne ou d’autres magasins.
Ce sont quelques-unes des options dont disposent les retailers pour alléger leurs entrepôts, sans avoir à recourir à des ventes agressives dans les premiers mois de l’année qui peuvent influencer les mois suivants. Cependant, l’idéal serait de réduire la quantité de produits invendus grâce à une meilleure planification des assortiments.
Optimisation des assortiments grâce à l’intelligence artificielle
Il existe de plus en plus d’outils pour aider les consommateurs au moment de l’achat et tenter ainsi de réduire les retours intempestifs.
Il existe depuis un certain temps sur le marché une large gamme de solutions offrant des fonctionnalités d’optimisation de l’assortiment pour automatiser les tactiques de gestion des catégories. Cependant, les retailers ont souvent encore du mal à trouver le bon équilibre entre les assortiments hyper-localisés et les assortiments communs, ce qui est particulièrement difficile pendant les périodes de soldes.
C’est un domaine où l’intelligence artificielle pourrait jouer un rôle important.
Selon Gartner, d’ici la fin de 2025, tous les retailers mondiaux ayant une présence en ligne et hors ligne utiliseront l’intelligence artificielle et l’automatisation afin de proposer des assortiments plus petits et plus personnalisés à leurs clients, leur permettant ainsi de réduire jusqu’à à 30%, et facilitant la réduction du nombre de retours.
