适用于日化零售的全渠道平台

让客户忠于您的品牌

预期新的市场需求,并提供更知情的全面定制型客户服务。
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如今健康与日化零售业已进入新的状态,其特点是由于老龄人口越来越多,消费者存在对健康和环保产品的需求以及可支配收入增加,全球消费不断增长。 对于向客户提供独特的差异化产品、服务和购物体验,零售商面临巨大的压力。 他们需要快速有效地应对不断变化的市场环境,为了让自身保持差异化,零售商需要同时提供差异化产品和差异化购物体验,其中创新能力发挥着根本作用。

 

Openbravo 可为日化零售提供灵活的全渠道平台。 我们的高级平台提供丰富的零售功能和高级技术功能,通过开展经济高效的全渠道运营,可帮助日化、美容和健康零售企业提升灵活性和创新能力。 Openbravo 可以加强获取和保留客户的能力以及推出新产品的能力,提供更加个性化的创新型线上线下差异化购物体验。 零售商可以维持最佳的目标库存水平,以确保在适当的时间适当的地点备有足够的库存,在降低 IT 成本的同时,拥有更大的灵活性和创新能力。

经过全面的技术基准测试,我们得出结论,Openbravo提供了最佳解决方案,以满足我们在英国的Boots Opticians业务的需求。 它提供了一个非常灵活的技术平台,非常易于部署,集成和定制,以及一系列先进的POS功能,使我们能够快速,完整地响应我们的所有业务需求。

Anthony Roberts,全球首席信息官Walgreens Boots Alliance
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完整的发展史

采用全渠道策略,提升客户满意度

想要差异化客户购物体验,健康与日化零售商必须采用全渠道方法。 通过集中管理所有客户、渠道和库存,提供无缝购物体验,Openbravo 让全渠道成为现实。 零售商可以放心,他们采用的解决方案能够支持当前的需求以及多渠道客户在未来不断变化的预期。
OMS
启用全渠道订单管理
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客户关系管理和客户服务
了解您的客户并提供更个性化的服务
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库存
获得精确的实时库存信息
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销售管理
更快地推出产品和促销活动
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通过移动 POS 加强对客户服务的关注

个性化个人服务在健康与日化零售业尤其重要。 购物者期待与博学的顾问进行一对一的对话,顾问可以提供专业知识,并针对他们的问题提供有关解决方案的明智建议。 Openbravo 的移动 POS 功能旨在帮助您提供最高水平的客户服务,无论您的同事是在柜台后面还是在现场为客户提供帮助,响应式用户界面都可以为每种终端提供相同的功能。 另外,Openbravo 提供离线弹性,这样即使连接中断,您的服务也不会受到影响。
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更高效地管理多种分类

一个集成系统可轻松支持多种分类,包括护肤、洗浴产品、护发、口腔护理、眼镜、药品和膳食补充剂等。 通过集中实时跟踪所有渠道和位置的货物动向、库存状态和数量,Openbravo 可让您更好地了解库存情况。 您可以基于无数量限制的产品特性(重量、颜色和其他属性)轻松管理单个产品、BOM、套件或产品变种,并将它们指定至多个价格列表和分类。

优化成本和库存管理

季节性因素、不断变化的监管格局和新技术的发展导致新品频繁推出,所以对于健康和日化零售商来说,能够准确预测新产品和现有产品的需求以及避免积压很快过时的产品至关重要。 借助 Openbravo,日化零售商可以准确预测需求,优化采购成本并提升货物分配效率。 可提升库存准确性和降低整体库存管理成本,进而优化仓库的人员、空间和库存。
需求预测
通过精确的销售预测优化供应链
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采购
优化支出以更好地满足需求
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库存
调动库存管理运作
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物流
提高商品的分配效率
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简化多门店管理

关于门店运营的更多信息

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降低 IT 成本

这是一个适用于日化零售的高度灵活的全渠道平台,借助 Openbravo 的全面功能及其模块化移动和云技术架构,您可提升效率并降低 IT 成本。 简化您的整体 IT 基础设施,与您所有的现有系统进行更快捷的集成,在降低 IT 成本的同时,提供更好的创新能力和灵活性。

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