客户关系管理和客户服务

了解您的客户并为其提供更加个性化的服务

采用以客户为中心的战略解决方案,提升客户满意度和忠诚度。
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了解客户

管理跨渠道全方位客户视图的详细信息。 从各个接触点获取客户资料并及时更新信息,从而为客户提供真正个性化的体验。
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太阳马戏一直致力于为我们的访客提供卓越的体验,因此我们希望同样在我们的门店和表演中提供卓越的客户体验,而 Openbravo 的创新解决方案帮助我们做到了这一点。

太阳马戏 CIO,Pierre-Luc Bisaillon

建立更加个性化的客户关系

让您的门店员工使用基于网络和移动设备的销售点解决方案,使他们能够在门店内为客户提供个性化的体验。

增加客户获取率和留存率

更好地了解客户并为他们提供真正个性化的购物体验。
  • 通过灵活多变的价格和促销手段,提高促销效率
  • 通过集中管理产品、服务、价格、促销以及所有门店和终端的实时数据更新,更频繁快速地推出商品
  • 提供产品、服务和促销建议
  • 通过忠诚度计划提高灵活性,在 Openbravo 或通过集成外部平台进行管理

我们的部分客户

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