Nous avons été particulièrement impressionnés par la couverture fonctionnelle d’Openbravo et par la flexibilité de sa plateforme technologique Cloud et mobile, qui permettra à notre entreprise de gagner en agilité et de réaliser d’importantes économies de coûts informatiques.
Plateforme omnicanale pour le retail de la mode
ANTICIPEZ LES TENDANCES DE LA MODE
Offrez un excellent service client et une expérience d’achat à la pointe des tendances.
Plateforme omnicanale pour le retail de la mode
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Disposer d’un avantage concurrentiel est essentiel dans le retail de la mode ; les retailers doivent donc gagner en agilité commerciale et améliorer l’expérience du consommateur, tout en luttant contre les pressions croissantes des prix et des marges qui les obligent à optimiser davantage leurs opérations. Ces retailers doivent réagir avec plus de rapidité et d’efficacité aux évolutions rapides du marché du prêt-à-porter. Pour se démarquer de la concurrence, ils doivent s’efforcer de proposer des assortiments uniques et séduisants et une expérience d’achat vraiment différenciée, où la capacité d’innovation joue un rôle fondamental.
Openbravo offre une plateforme omnicanale flexible pour le retail de la mode. Notre plateforme avancée offre de nombreuses fonctionnalités basées sur une technologie de pointe pour le commerce de détail, qui aident les commerces du secteur de la mode à gagner en agilité et en capacité d’innovation, grâce à des opérations omnicanales rentables. Openbravo permet d’accroître le nombre de clients et leur fidélisation, et d’améliorer la capacité de lancement de nouveaux produits tout en offrant des expériences d’achat en ligne et hors ligne différenciées, innovantes et plus personnalisées. Les retailerspeuvent maintenir un niveau de stocks optimal pour disposer de stocks suffisants au bon endroit et au bon moment, et améliorer leur agilité et capacité d’innovation en réduisant les coûts informatiques.
Marc Aimonino, DSI, Groupe Rand
STRATÉGIE OMNICANALE POUR AMÉLIORER LA SATISFACTION DU CLIENT
Openbravo fait de l'omnicanal une réalité pour le retail de la mode en permettant la gestion centralisée des clients, des canaux et des stocks à partir d'un point unique, pour offrir la promesse d'une expérience d'achat homogène sur tous les canaux. Les retailers sont assurés de disposer d’une solution capable de répondre aux besoins actuels et de répondre aux attentes en constante évolution des clients du commerce omnicanal.
PLACEZ LE CLIENT AU CENTRE DE VOTRE EXPÉRIENCE D’ACHAT GRÂCE AU POINT DE VENTE MOBILE
Openbravo propose une solution de point de vente complète et adaptée à l’environnement mobile pour offrir un excellent service client dans tout le magasin, grâce à de nombreuses fonctionnalités de vente assistée. Les retailers peuvent augmenter la taille moyenne du panier d’achat avec des recommandations de produits basées sur les préférences du client et gagnent en flexibilité en appliquant des promotions calculées à partir de multiples critères. Les clients pourront profiter d’une expérience de paiement plus rapide grâce aux paiements mobiles, à la RFID ou aux terminaux de paiement en libre-service.
