Nous avons amélioré l’efficacité de toutes les opérations et augmenté notre agilité dans les processus clés tels que le lancement de nouveaux produits, les prix ou promotions – qui peuvent désormais être définis et mis à disposition dans tous nos magasins en quelques heures.
Plateforme Omnicanale pour le Retail de Meubles
AMÉLIOREZ L’EXPÉRIENCE DE VOS CLIENTS
Stimulez l’innovation dans votre commerce de meubles et articles de décoration pour améliorer l’expérience d’achat.
Le secteur du retail de meubles et articles de décoration constitue un énorme marché global. Les défis à relever pour répondre aux besoins des consommateurs dans ce secteur sont nombreux lorsqu’il s’agit de gérer la complexité des prix et de l’assortiment, c’est pourquoi les distributeurs doivent être flexibles, capables de s’adapter et axés sur le client. Pour se démarquer, ils doivent non seulement proposer des produits différenciés, mais aussi des expériences d’achat différenciées, où la capacité d’innovation joue un rôle fondamental.
Openbravo offre une plateforme omnicanale flexible pour le retail de meubles. Notre plateforme avancée offre de nombreuses fonctionnalités basées sur une technologie de pointe pour le commerce de détail, qui aident les commerces de meubles et articles de décoration à gagner en agilité et en capacité d’innovation, grâce à des opérations omnicanales rentables. Openbravo permet d’accroître le nombre de clients et leur fidélisation, et d’améliorer la capacité de lancement de nouveaux produits tout en offrant des expériences d’achat en ligne et hors ligne différenciées, innovantes et plus personnalisées. Les distributeurs peuvent maintenir des niveaux de stocks optimaux pour disposer de stocks suffisants au bon endroit et au bon moment, et améliorer leur agilité et capacité d’innovation en réduisant les coûts TI.
Lorenzo Sánchez, chef de produit, Sánchez Hipertextil
PASSEZ À L’OMNICANAL POUR ACCROÎTRE LA SATISFACTION DU CLIENT
Openbravo fait de l'omnicanal une réalité pour le retail de meubles et articles de décoration. Notre plateforme avancée permet une intégration efficace de tous les canaux, avec une gestion centralisée des clients, des canaux et des stocks à partir d'un point unique, pour offrir la promesse d'une expérience d'achat homogène.
PLACEZ LE CLIENT AU CENTRE DE VOTRE EXPÉRIENCE D’ACHAT GR CE AU POINT DE VENTE MOBILE
Transformez l’expérience d’achat de meubles et articles de décoration, grâce à une solution qui vous permet d’offrir le plus haut niveau de service partout en magasin. Les fonctionnalités de point de vente mobile (mPOS) d’Openbravo ont été conçues pour vous aider à offrir les plus hauts niveaux de service à vos clients, que vos collaborateurs soient derrière un comptoir ou aident les clients dans le magasin, grâce à une interface utilisateur réactive qui offre la même fonctionnalité sur tout type de terminal. Openbravo offre également une résilience hors ligne, pour assurer la continuité de votre service en cas d’interruption de la connectivité.
