Deporvillage augmente ses ventes avec l’intégration de l’entreprise
Openbravo nous a permis de standardiser les processus et de rationaliser la méthodologie, en contrôlant les niveaux élevés d’opérations, ce qui a grandement facilité la croissance que nous connaissons.
Openbravo nous a permis de standardiser les processus et de rationaliser la méthodologie, en contrôlant les niveaux élevés d’opérations, ce qui a grandement facilité la croissance que nous connaissons.
Xavier Pladellorens, CEO, Deporvillage
eCommerce de produits de cyclisme et de course, leader in Europe du Sud
Fondé en 2010, Deporvillage est aujourd’hui un leader de la vente en ligne de produits spécialisés dans le cyclisme, la course à pied, l’outdoor, la natation, le triathlon et le fitness, en Europe du Sud. Depuis sa création, l’entreprise s’est étendue à quatre pays: l’Espagne, l’Italie, la France et le Portugal. Aujourd’hui, Deporvillage continue d’offrir à ses clients des prix compétitifs, un service à la clientèle de qualité et une livraison rapide de plus de 40 000 produits et plus de 400 grandes marques. Il s’agit principalement d’une entreprise d’e-commerce, mais il est vrai qu’ils exploitent plusieurs magasins éphémères (pop-up stores) par an et envisagent d’ouvrir très prochainement leur propre boutique.
Les défis
Atteindre un objectif de croissance de 150% sur deux ans
Avant l’implémentation d’Openbravo, l’entreprise utilisait un serveur Magento personnalisé avec des extensions pour gérer l’approvisionnement et l’intégration avec les opérateurs logistiques. Cependant, la complexité et le volume croissants de l’entreprise ont rapidement dépassé les limites de ce système. L’utilisation de feuilles de calcul et autres outils qui n’étaient pas intégrés au processus devenait moins fiable et les coûts de gestion se multipliaient.
Deporvillage avait besoin d’une solution évolutive et de facilité d’utilisation ; l’entreprise a alors recherché une plate-forme unifiée qui pourrait intégrer les ventes, la finance, la comptabilité, la gestion des clients, la gestion des stocks, l’approvisionnement et la logistique et qui lui fournirait de meilleurs outils pour une prévision précise de la demande et un réapprovisionnement automatisé.
La solution
Assurer l'évolutivité et l'interopérabilité
Deporvillage a choisi Openbravo pour sa solution flexible, très facile à adapter et à intégrer. La solution offrait un système d’information évolutif capable de répondre aux besoins actuels et capable d’évoluer au même rythme que la croissance de l’entreprise.
Openbravo a fourni à Deporvillage une plate-forme unique et intégrée pour leurs opérations, capable de communiquer avec des systèmes externes tels que Magento (e-commerce) et ESBO (Logistique). La société a également mis en place la solution d’encaissement Openbravo pour les magasins pop-up et les événements spéciaux.
Solution opérationnelle en 6 mois
L’implémentation s’est faite en deux phases et le système a été opérationnel en six mois. Facturation, achats, ventes, finance et comptabilité ont été intégrés lors de la première phase. L’intégration avec e-commerce, opérations, logistique et MRP ont été intégrés lors de la deuxième phase, y compris les développements personnalisés pour supporter les algorithmes spécifiques à l’entreprise qui ont automatisé l’ensemble du processus d’achat.
Nous avons gagné en agilité tout au long du processus, en particulier pour l’achat et le réapprovisionnement, grâce à l’automatisation avec nos propres algorithmes métier et la communication plus facile avec les fournisseurs.
Nous avons gagné en agilité tout au long du processus, en particulier pour l’achat et le réapprovisionnement, grâce à l’automatisation avec nos propres algorithmes métier et la communication plus facile avec les fournisseurs.
