Caroll adopte Openbravo OMS pour le Ship-from-Store
Les Défis
Caroll est aujourd’hui une marque française de renom dans le retail du prêt-à-porter pour femmes. Avec un réseau d’environ 480 magasins dans 9 pays, et face à une forte croissance de son canal eCommerce, Caroll a été contraint de rechercher une nouvelle solution pour optimiser la préparation des commandes en ligne en utilisant les stocks de ses magasins (Ship-from-Store).
Entretien avec Frédéric Mayette, DSI de Caroll
Découvrez à travers cette conversation avec Frédéric Mayette, DSI de Caroll, et Christophe Dubuis, Directeur des Ventes France et Europe du Nord d’Openbravo, les principaux défis auxquels Caroll a été confrontés, les raisons de son choix pour Openbravo et les résultats obtenus après son adoption.
Pourquoi Openbravo?
« On voulait en profiter pour pousser toute l’activité omnicanale. On avait une ambition très forte sur cette partie-là et donc on a recherché un OMS. On voulait également avoir une application techniquement full web, facile à déployer partout, et notamment avec les facilités de l’application mobile en magasin. »
« On voulait en profiter pour pousser toute l’activité omnicanale. On avait une ambition très forte sur cette partie-là et donc on a recherché un OMS. On voulait également avoir une application techniquement full web, facile à déployer partout, et notamment avec les facilités de l’application mobile en magasin. »
Frédéric Mayette, DSI de Caroll
Solution OMS flexible
Expédition depuis le magasin
Exécution en magasin
Mobile et facile à utiliser
Full web
Facile à déployer
Les résultats
Les besoins sur les ruptures de stocks en entrepôts, on arrive à les servir. Et par période, on sert jusqu’à 30% de nos commandes du site Web depuis nos magasins.
Les besoins sur les ruptures de stocks en entrepôts, on arrive à les servir. Et par période, on sert jusqu’à 30% de nos commandes du site Web depuis nos magasins.
Frédéric Mayette, DSI de Caroll
Augmentation de la productivité des stocks en magasin
Visibilité des stocks en temps réel
Préparation des commandes optimisée
Openbravo propose les meilleurs lieux d'exécution
Intégration facile de l’eCommerce
API retail standard flexible
