CRM & Clienteling en la nube

CONOZCA MEJOR A SUS CLIENTES Y OFREZCA MÁS PERSONALIZACIÓN

Aumente la satisfacción y la fidelidad de los clientes con una solución que permite adoptar una estrategia centrada en ellos.
EXPLORAR

CONSIGA DATOS DE CLIENTE

Gestione información detallada con una visión 360º de la actividad de sus clientes a través de todos los canales. Acceda a fichas de cliente en todos los puntos de contacto, lo que facilita mantener una información actualizada y ofrecer una verdadera experiencia de cliente personalizada.
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Cirque du Soleil siempre se ha centrado en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros espectadores, pero también queríamos ofrecer una experiencia de cliente excepcional en nuestras tiendas y espectáculos. Lo hemos conseguido gracias a la solución innovadora de Openbravo.

Pierre-Luc Bisaillon, CIO, Cirque du Soleil

CONSTRUYA RELACIONES MÁS PERSONALES EN SUS TIENDAS

Capacite al personal de tienda con una solución de punto de venta web y móvil que le permita ofrecer experiencias personalizadas a los clientes en cualquier lugar de la tienda.

AUMENTE LA ADQUISICIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Conozca mejor a los clientes y ofrézcales una experiencia de compra realmente personalizada.
  • Aumente la eficacia de las promociones con un motor flexible de precios y promociones
  • Habilite lanzamientos más frecuentes y más rápidos con una gestión centralizada de productos, servicios, precios y promociones y la actualización en tiempo real de todas las tiendas y terminales
  • Ofrezca recomendaciones sobre productos, servicios y promociones
  • Logre más flexibilidad con sus programas de fidelización, gestionables en Openbravo o integrados con plataformas externas

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

RECURSOS RECOMENDADOS

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INFOGRAFÍA
La importancia de los programas de fidelización (inglés)
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WEBINAR
Cómo priorizar al cliente con una estrategia minorista centrada en el servicio (inglés)
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BLOGPOST
Cómo destacar con un programa de fidelización eficaz (inglés)

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