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Logre tranquilidad dejando que los expertos de Openbravo se encarguen de la ejecución diaria de sus operaciones y de la evaluación y el mantenimiento de su solución de Openbravo.
SISTEMA DE TICKETS
Envíe y gestione consultas e incidentes de los usuarios con más eficacia
CONFIGURACIÓN
Simplifique el modelado de procesos de negocio utilizando el máximo de la funcionalidad disponible
PERSONALIZACIONES
Garantice la aplicación de las prácticas recomendadas de desarrollo de Openbravo
SUPERVISIÓN
Evite problemas de rendimiento con la supervisión de expertos de Openbravo
ACTUALIZACIONES Y MEJORAS
Minimice riesgos durante la implementación de cambios o la instalación de productos recién lanzados
RECUPERACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD
Reduzca el tiempo necesario para recuperar su sistema ante un desastre
FORMACIÓN
Prepare a su personal para obtener el máximo rendimiento de la solución de Openbravo
ASISTENCIA IN-SITU
Ofrezca soporte in situ de expertos en Openbravo a negocios y usuarios técnicos

OFREZCA UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE

Benefíciese de un conocimiento técnico y funcional profundo sobre los productos.
  • Responda más rápidamente a consultas técnicas y funcionales de áreas comerciales
  • Gestione incidentes con más eficacia con un sistema de tickets en función de la gravedad
  • Aproveche recursos de soporte dedicados para reducir el tiempo necesario para responder y gestionar tickets enviados
Team member

Ismael Ciordia

CTO & Client Success Officer

La satisfacción a largo plazo de los clientes es fundamental para nuestro éxito como empresa. Es por ello que nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio posible de su solución de Openbravo cada día.

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Ismael Ciordia

CTO & Client Success Officer

La satisfacción a largo plazo de los clientes es fundamental para nuestro éxito como empresa. Es por ello que nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio posible de su solución de Openbravo cada día.

SERVICIOS DE EDUCACIÓN

Capacite a los usuarios con los conocimientos y habilidades que necesitan.
EXPLORAR CURSOS

OPTIMICE LOS COSTES DE MANTENIMIENTO

Aumente la eficacia del mantenimiento y minimice las interrupciones de las operaciones.
  • Reduzca los esfuerzos y costes de configuración y desarrollo
  • Ejecute procesos de actualización y mejora más rápidamente
  • Logre velocidad de respuesta, análisis y resolución de incidentes que afectan a sus operaciones
  • Mantenga el control con la supervisión de expertos de Openbravo

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