Los Centros Arte, Cultura y Turismo de Lanzarote modernizan su gestión de cara a la temporada alta con Openbravo
Barcelona, 9 Junio 2021 – La entidad Centros de Arte, Cultura y Turismo (CACT) del cabildo de Lanzarote eligió la solución omnicanal de Openbravo como nueva plataforma digital para el soporte a sus operaciones. Con este cambio esperan poder atender las crecientes necesidades de los visitantes a sus centros, sobre todo en temporada alta, aunque sea en unas fechas tan atípicas como en medio de la pandemia mundial por COVID.
El contrato, que fue adjudicado el pasado octubre de 2020 a la empresa Practics Business Solutions, Gold Partner de Openbravo, ha supuesto la modernización y simplificación de los procesos de gestión del CACT en distintos ámbitos. Entre las mejoras que se pueden encontrar los visitantes se ha desarrollado una nueva solución de punto de venta en actividades como la venta de entradas o merchandising o en sus restaurantes. Asimismo la integración con el canal online y el soporte a procesos clave como la gestión de inventario o las compras.
La adopción de Openbravo ha permitido unificar todos los procesos bajo un único sistema, antes ejecutados en cuatro plataformas independientes como Microsoft Dynamics NAV, ICS Business Manager, TCMan y Pipedrive, con las que CATC operaba hasta a principios de año. Tener toda la gestión centralizada en una única plataforma ha permitido generar importantes ahorros en costes TI y gestión, así como disponer de información única y centralizada y facilitar la integración con otros sistemas, como corporativos o con plataformas de pagos.
“Con Openbravo podemos canalizar y unificar todos nuestros procedimientos en una única plataforma y acabar con el caos organizativo y el gasto económico que supone mantener cuatro plataformas que, en la práctica, tienen las mismas funciones y ofrecen las mismas soluciones”, apunta el consejero delegado de los Centros Turísticos, Benjamín Perdomo, y añade “Esta solución nos permite, además mejorar nuestro rendimiento interno y ofrecer soluciones efectivas y eficientes a nuestros proveedores y clientes”.
En palabras de Jaume Balcells, CEO de Practics Business Solutions, “Estamos muy satisfechos poder colaborar con CACT Lanzarote en esta nueva etapa, aportando nuestra experiencia de más de 20 años y con Openbravo,para modernizar y transformar los CACT de cara a ofrecer mejores servicios a sus clientes y proveedores.”
Sobre CACT Lanzarote
Con un carácter plenamente público, pero con filosofía de empresa en su gestión, los Centros de Arte, Cultura y Turismo del Cabildo de Lanzarote (CACT Lanzarote) se erigen como principal referente turístico y primer motor económico de la isla, con la visión de ser referente global del turismo sostenible y la misión de emocionar a través de la integración del arte, la naturaleza y la sostenibilidad.
Fueron creados principalmente por el artista lanzaroteño, César Manrique, para resaltar y proteger la belleza de la naturaleza de la isla. En su conjunto, los siete Centros representan una síntesis de los valores naturales y culturales de la isla de Lanzarote.
Para saber más, visite cactlanzarote.com.
Sobre Openbravo
Openbravo es la plataforma omnicanal preferida por marcas y minoristas para acelerar su estrategia omnicanal y de transformación digital. Una plataforma flexible y en la nube que permite la integración entre el canal online y las tiendas físicas, experiencias más personalizadas, convenientes y seguras en tienda, así como una gestión de pedidos inteligente con una visión única y en tiempo real del inventario. Líderes en España como Toys “R” Us Iberia, deporvillage, Outlet PC y Cooltra, o internacionales como Caroll, Zôdio o Sharaf DG prefieren a Openbravo, hoy utilizado por más de 18.000 usuarios back office y en más de 60.000 puntos de venta.
Para saber más, visite openbravo.com/es.