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Shine Star aumenta el rendimiento del negocio | Clientes

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Shine Star
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La escalabilidad de Openbravo nos ha permitido adaptarnos a un mercado en constante evolución.

Jyotish H. Chugani, CTO

ESPECIALIZADO EN VIDEOJUEGOS, CONSOLAS Y ACCESORIOS

Fundada en 1991, Shine Star es una compañía de distribución dedicada a la comercialización de consolas, videojuegos y accesorios de las principales marcas. Líder en el mercado mayorista español, Shine Star se especializa en productos para empresas familiares, grupos de compra y cadenas de tiendas de electrodomésticos.

LOS RETOS

Foco en optimizar las operaciones y los costes, mejorar el rendimiento y la experiencia del cliente
Shine Star requería integrar sus tiendas físicas y en línea, proporcionar una mejor visibilidad del rendimiento de todos los departamentos internos y, en última instancia, obtener inteligencia empresarial y control frente a los cambios y el crecimiento previsto.

 

Buscaban un soporte informático confiable y un mantenimiento continuo para garantizar un rendimiento óptimo y la continuidad del negocio a lo largo del tiempo.

La integración con una plataforma de comercio electrónico personalizada, la gestión personalizada de los datos y la generación de informes externos han sido posibles gracias a la flexibilidad intrínseca de Openbravo.

Jyotish H. Chugani, CTO

LA SOLUCIÓN

Solución integrada para la gestión comercial, financiera y logística a un coste competitivo
La solución de Openbravo se adaptó para cumplir con las necesidades de la empresa y a un coste competitivo. La nueva solución integró información de todos los departamentos y permitió automatizar procesos comerciales, financieros y logísticos.

 

La solución incluyó el desarrollo de un módulo EDI de comunicación con grandes clientes, así como la integración de la plataforma de comercio electrónico.

LOS RESULTADOS

Más pedidos y gestionados de forma más eficiente
La integración de todos sus procesos, permitió a Shine Star aumentar la eficiencia operativa en todos sus departamentos y su capacidad para atender a clientes más grandes y a un número mayor de pedidos.

La solución permitió también a la empresa adquirir una visibilidad detallada y en tiempo real de sus niveles de stock, permitiendo finalmente un control de costes más riguroso.

Asimismo, Openbravo permitió adquirir mayor agilidad en la gestión de nuevos productos, precios y descuentos, con una información centralizada y completa, para reducir el tiempo de lanzamiento al mercado a través de los distintos canales.

MEJORADO
Servicio al cliente
MÁS RÁPIDO
Procesado de órdenes
ÁGIL
Gestión de productos
EN TIEMPO REAL
Visibilidad de inventario

¿QUIERE SABER MÁS?

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