Caroll adopta Openbravo OMS para Ship-from-Store
Los retos
Caroll es en la actualidad una reconocida marca francesa en la venta minorista de moda femenina. Con una red de alrededor de 480 tiendas en 9 países, y un fuerte crecimiento en el canal eCommerce, Caroll se vio obligada a buscar una nueva solución que permitiera optimizar la preparación de pedidos online haciendo uso del inventario de sus tiendas (Ship-from-Store).
Entrevista con Frédéric Mayette, CIO de Caroll
Descubre a través de esta charla con Frédéric Mayette, CIO de Caroll, y Christophe Dubuis, Director de Ventas para Francia y Norte de Europa de Openbravo, los principales retos a los que se enfrentaba Caroll, las razones de su elección de Openbravo y los resultados obtenidos tras su adopción.
¿Por qué Openbravo?
Queríamos aprovechar la oportunidad para fortalecer toda la actividad omnicanal. Éramos ambiciosos en ese aspecto y por lo tanto buscábamos un OMS. También queríamos una solución totalmente web, fácil de desplegar en cualquier lugar y, en particular, con capacidades móviles para las tiendas.
Queríamos aprovechar la oportunidad para fortalecer toda la actividad omnicanal. Éramos ambiciosos en ese aspecto y por lo tanto buscábamos un OMS. También queríamos una solución totalmente web, fácil de desplegar en cualquier lugar y, en particular, con capacidades móviles para las tiendas.
Frédéric Mayette, CIO de Caroll
Solución OMS Flexible
Permitiendo Ship-from-Store
Preparación en tienda
Móvil y fácil de usar
Totalmente web
Fácil de desplegar
Los resultados
Hemos logrado responder a situaciones de falta de stock en los almacenes y en ocasiones, llegamos a atender hasta el 30% de nuestros pedidos web desde las tiendas.
Hemos logrado responder a situaciones de falta de stock en los almacenes y en ocasiones, llegamos a atender hasta el 30% de nuestros pedidos web desde las tiendas.
Frédéric Mayette, CIO de Caroll
Aumento de la productividad del inventario en tienda
Visibilidad de inventario en tiempo real
Optimización de la preparación de pedidos
Openbravo propone los mejores puntos de preparación
Fácil integración eCommerce
API retail estándar flexible
