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Six façons de déplacer votre excédent de stock après la confinement Covid-19

De nombreux retailers sont confrontés à de grandes quantités de stocks qu’ils pourraient ne pas être en mesure de vendre. Ceux du prêt-à-porter, par exemple, pourraient faire face à des dépréciations de stocks pouvant aller jusqu’à 15 milliards de livres en raison du verrouillage du coronavirus. Inditex a estimé à lui seul que ses pertes de stocks s’élèveraient à près de 300 millions d’euros. En plus de la navagation lente, les retailers ont plusieurs options qui pourraient les aider à capitaliser sur leur stock excédentaire et à minimiser leurs pertes.

Transformez les magasins en centres de distribution en ligne

Tout d’abord, les retailers devraient tirer parti des emplacements physiques et les transformer en centres de distribution pour soutenir leur commerce électronique, soit en mettant en place une récupération des articles sur le pas de porte du magasin ou en exécutant les commandes depuis les magasins les plus proches de la destination pour accélérer les délais de livraison.

En moyenne, les ventes en ligne ne représentaient que 15% du total des revenus des magasins, mais cela est déjà en train de changer. Les ventes au détail hors magasin au Royaume-Uni ont connu une augmentation de 125% en semaine jusqu’au 12 avril, la plus forte augmentation annuelle depuis 2010. 

 

Même si cela ne compensera pas toutes les ventes perdues, les clients sont plus susceptibles d’acheter en ligne lorsque cela est possible et de venir récupérer leur commande à l’entrée du magasin, jusqu’à ce qu’ils se sentent à l’aise avec l’idée du shopping conventionnel, dans les magasins.

Utilisez des promotions ciblées

Les retailers comptent depuis longtemps sur les promotions pour déplacer des articles à faible vente et libérer du capital pour de nouvelles marchandises, car les promotions fonctionnent. Avec la fermeture des magasins, de nombreux retailers ont rapidement proposé des promotions en ligne, choisissant soigneusement des produits ciblés pour répondre aux besoins à domicile de leurs clients afin d’encourager les clients à faire du shopping en ligne.

Regrouper des articles lents avec un best-seller, des articles complémentaires ou plusieurs unités du même article: cela peut aider à générer des bénéfices sur ces produits vieillissants. Les articles offerts peuvent être utilisés pour certains articles ou achats d’un certain montant. Les ventes flash et autres événements de vente créent un sentiment d’urgence pour les clients, les retailers ne doivent pas trop y recourir pour ne pas dévaloriser leur offre et bien sûr, les retailers armés de bonnes données clients pourront profiter de promotions ciblées.

Considérez les options de consignation

La consignation devient un modèle de plus en plus populaire, en particulier parmi les consommateurs de la génération Y et de la génération Z, et elle offre aux retailers un moyen d’ajouter une nouvelle source de revenus en utilisant un « ancien » stock pour plusieurs saisons à venir. Qu’il s’agisse de mode ou de mobilier, cette nouveau genre de retailers leur permet de conserver leur propriété tout en réduisant leurs ventes, souvent une répartition 75/25. Levi’s, par exemple, propose environ 40 articles à louer ou à acheter sur Rent-the-Runway, réalisant plusieurs fois le même bénéfice. Une autre variante comprend un programme de rachat, où les acheteurs obtiennent jusqu’à 70% de leur investissement à condition que l’article soit retourné en bon état et dans un certain délai.

Les retailers peuvent vouloir utiliser un tiers comme Rent the Runway ou Rebag.com, ou ils peuvent décider de faire un investissement plus important et de le gérer eux-mêmes. Cependant, ce modèle commercial innovant peut nécessiter des processus supplémentaires, y compris la livraison, la logistique inverse, le nettoyage, le contrôle qualité et la réparation – un processus qui peut être intégré à l’aide de solutions POS modernes.

Recyclez pour fabriquer de nouveaux produits

Les retailers peuvent décider d’utiliser une partie de cet excédent de stock pour fabriquer certains de leurs nouveaux produits, cela peut être plus rentable que l’utilisation de nouveaux matériaux, même lorsque le transport et la main-d’œuvre sont pris en compte. De plus, le renforcement de cette économie circulaire pourrait fournir une partie de la résilience des chaînes d’approvisionnement qui aident l’entreprise à devenir plus durable à long terme. Uniqlo, par exemple, possède un modèle de durabilité réputé où les articles invendus sont soit recyclés en nouveaux vêtements, soit donnés. 

Donnez, Donnez, Donnez…

Au lieu de vendre des stocks invendus, les entreprises peuvent choisir d’en faire don. La valeur de la radiation permet de récupérer une partie du coût initial, tout en créant de la bienveillance dans la communauté. Beaucoup d’entreprises aujourd’hui ont donné leurs capacités de chaîne d’approvisionnement, leurs services et même un pourcentage de leurs marges de profit à des fonds de bienfaisance et à des initiatives de secours, et il existe d’innombrables exemples de marques faisant don de leurs produits pour répondre à un besoin spécifique et critique, comme la marque espagnole de linge de maison ancestrale, Bassols, qui a fait don de literie et de linge de bain pour des hôpitaux provisoires et des logements de quarantaine.

Liquidez votre stock

En règle générale, les sociétés de liquidation s’approvisionnent auprès de retailers comme TJX Companies et Marshalls en option pour les stocks excédentaires. C’est rarement rentable, mais cela couvre les pertes. Cependant, sans pouvoir déplacer elles-mêmes les marchandises, les sociétés de liquidation peuvent temporairement être à pleine capacité, au moins jusqu’à ce que les magasins soient autorisés à rouvrir et que les clients se sentent à l’aise de faire leurs achats dans leurs magasins.

 

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