قمنا بتحسين الكفاءة في جميع العمليات وزدنا السرعة في جميع العمليات الأساسية مثل إطلاق منتجات جديدة أو الرسوم أو العروض الترويجية — والذي يمكن تحديده الآن وإتاحته في جميع متاجرنا في خلال ساعات.
منصة قنوات التسويق الشاملة لبيع الأثاث بالتجزئة
تحسين تجربة البيع بالتجزئة لعملائك
تحفيز الابتكار في أعمال بيع الأثاث والديكور بالتجزئة لتحسين تجربة التسوّق.
يُعد قطاع بيع الأثاث والديكور بالتجزئة من الأسواق العالمية الضخمة. وهناك تحديات عديدة لتلبية احتياجات المستهلكين في هذه الصناعة، وذلك عندما يتعلق الأمر بإدارة تعقيد التسعير وتنويع المجموعات، ما يجبر بائعي التجزئة على التحلِّي بالمرونة وقابلية التكيف والتركيز على العملاء. وحتى يتمكنوا من تمييز أنفسهم، يجب عليهم ألا يقدِّموا منتجات متميزة فقط، ولكن يجب عليهم أن يقدِّموا تجارب تسوّق متميزة أيضًا، حيث تلعب القدرة على الابتكار دورًا أساسيًا.
يوفر Openbravo منصة مرنة لقنوات التسويق الشاملة لبيع الأثاث بالتجزئة. تتضمن منصتنا المتطورة مجموعة غنية من ميزات البيع بالتجزئة والقدرات التقنية المتطورة، والتي تساعد شركات بيع الأثاث والديكور بالتجزئة على زيادة السرعة والابتكار المدعومين بواسطة عمليات قنوات التسويق الشاملة فعّالة التكلفة. ويمكِّن Openbravo من زيادة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والقدرة على إصدار المنتجات الجديدة، وتقديم تجارب التسوّق المتميزة والابتكارية والأكثر تخصيصًا، عبر كل من الاتصال بشبكة الإنترنت ودونه. ويستطيع بائعو التجزئة الحفاظ على مستويات المخزون المستهدفة المُثلى لضمان وجود ما يكفي من المخزون في المكان المناسب وفي الوقت المناسب، واكتساب قدرة أكبر للسرعة والابتكار مع انخفاض تكاليف تكنولوجيا المعلومات.
Lorenzo Sánchez، مدير المنتجات، Sánchez Hipertextil
التعامل مع قنوات التسويق الشاملة لتعزيز رضا العملاء
يحوِّل Openbravo قنوات التسويق الشاملة إلى حقيقة بالنسبة إلى بيع الأثاث والديكور بالتجزئة. وتمكِّن منصتنا المتطورة الدمج الفعّال لجميع القنوات، مع الإدارة المركزية لجميع العملاء والطلبات والمخزون من جهة واحدة للوفاء بوعد تقديم تجربة تسوّق سلسة.
وضع العملاء في وسط تجربة التسوّق عن طريق نظام نقاط البيع عبر الأجهزة المحمولة
تحويل تجربة شراء منتجات الأثاث والديكور باستخدام حل يتيح لك تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء في كل مكان في المتجر. لقد تم تصميم قدرات نقاط البيع بالأجهزة المحمولة في Openbravo لمساعدتك على تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، بصرف النظر عما إذا كان شركاؤك يجلسون خلف منضدة البيع، أو يساعدون العملاء في المتجر، وذلك بفضل واجهة المستخدم المتجاوبة التي تقدم الوظائف نفسها في كل نوع من أنواع المحطات النهائية. وبالإضافة إلى ذلك، يوفِّر Openbravo المرونة عند عدم الاتصال بالإنترنت وبذلك لن تتأثر الخدمة لديك في حال انقطاع الاتصال.
