Corporative Logotype Openbravo
Soporte
Soporte de Openbravo
Elimina dolores de cabeza y sé más eficiente teniendo a los expertos trabajando directamente para ti, transformando de manera directa tus cuestiones en soluciones.
El soporte de segundo nivel de Openbravo se entrega mediante un equipo de especialistas con acceso directo a los desarrolladores y con un conocimiento profundo de los productos de Openbravo, incluyendo todo el stack tecnológico que se requiere para hacerlo correr. Utilizando nuestro portal de soporte web, podrás enviar cualquier cuestión y seguir su progreso hasta la completa resolución. En función de tus necesidades, puedes adquirir el soporte cada vez que lo necesites (caso a caso) o bien mediante suscripción.
Características del servicio
  • Resolución de dudas técnicas
  • Solución de problemas
  • Soporte de instalación
  • Consejos de localización
  • Soporte y consejo de mantenimiento, errores, actualizaciones y parches
  • Backup y recuperación
  • Consejos de compatibilidad y rendimiento
  • Portal de soporte para gestión de incidencias
Comprar soporte
Los packs individuales te permiten resolver problemas rápidamente mientras adquieres conocimiento de cómo trabajar con Openbravo. Si estás realizando una implementación de Openbravo podrás disfrutar del valor y conveniencia que te aporta un pack de suscripción.
Tipo
Servicio
Entrega
Precio
Comprar
Pack individual
1 unidad
Portal de soporte
99€
Pack individual
10 unidades
Portal de soporte
790€
Pack de suscripción
1 año / ilimitado
Portal de soporte + Teléfono
Si estás buscando otro tipo de soporte, solicítanos presupuesto sin compromiso.
Entornos soportados
Sistemas Operativos: Stack de la aplicación:
  • Windows 2000, XP, Vista, 2003
  • Linux
  • Apache Tomcat 5 y 6
  • Apache Ant (1.6.5 y superior)
  • JDK 1.5 y 1.6
  • JasperReports e iReports
Base de datos: Navegador:
  • Oracle 9i y 10g
  • PostgreSQL (desde 8.1.4 a 8.2.7)
  • Mozilla Firefox 2.x
  • Microsoft Internet Explorer 7.x
Si estás buscando soporte para otros entornos, solicítanos presupuesto sin compromiso.