Soporte Comercial
Porque un buen proyecto empieza con una buena venta
Soporte comercial
El Soporte comercial te brinda la oportunidad de ponerte en contacto con un gerente experimentado de Openbravo que te ayudará a diseñar la propuesta de implantación de Openbravo ERP para tu cliente y a planificar el proyecto minimizando el riesgo y optimizando tu margen.
Nota: Este servicio está sólo disponible para Partners.
¿Cómo funciona?
El Soporte comercial se compone de los siguientes servicios:
  • Pack comercial: Inicialmente, recibirás 4 documentos que te ayudarán en todo el ciclo comercial y que podrás reutilizar sin restricciones.
    • Guía de calificación de oportunidades: Guía para calificar oportunidades identificadas o generadas en relación con la probabilidad de éxito de la venta (de servicios de Openbravo ERP) y el volumen potencial del negocio.
    • Presentación "Soporte comercial de Openbravo": Presentación preparada para apoyar una primera visita a un cliente potencial. Podrás utilizarla directamente rellenando los espacios que hemos dejado para la particularización del documento.
    • Checklist de requerimientos: Listado completo de preguntas por áreas funcionales que te ayudará a realizar de manera estructurada y completa la recogida de requerimientos de tu cliente.
    • Propuesta de Colaboración: Plantilla completa de propuesta de proyecto de implantación de Openbravo ERP para que puedas presentar ofertas completas a tus clientes de forma fácil y segura.
  • Servicio de Soporte
    • Conference Call / Webex de una hora de duración con un gerente experimentado de Openbravo, con el objeto de revisar las necesidades de tu cliente que previamente habrás recopilado con la ayuda de la checklist de requerimientos. En esta conference se evaluarán los diferentes enfoques o alternativas que admite el proyecto para escoger el más adecuado.
    • Informe: El servicio también incluye la preparación de un informe sobre la oportunidad incluyendo el enfoque del proyecto sugerido por Openbravo, su alcance, los principales gaps identificados, un dimensionamiento aproximado del esfuerzo y equipo necesarios, así como una serie de recomendaciones para asegurar que el proyecto se lleva a cabo con éxito.
¿Qué pre-requisitos se requieren?
Es necesario que dispongamos del documento de checklist (o un formato similar) correctamente rellenado con los requerimientos de tu cliente un mínimo de 3 días laborables antes de la conference call para asegurar la utilidad de la sesión.
¿Cuánto cuesta?
El precio del Soporte comercial es de 500€ para los proyectos "Xpress" (menos de 500 horas de proyecto) y de 1.000€ para proyecto habituales (más de 500 horas).
¿Qué debo hacer para registrarme?
Contacta con nosotros en: partners@openbravo.com. Una vez recibido tu email, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de una semana para darte instrucciones detalladas.
¿Tienes alguna duda sobre este servicio?
Contacta con nosotros en partners@openbravo.com.