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Pronokal integra toda su gestión administrativa y médica para la mejora de sus operaciones y el servicio al cliente con Openbravo

pronokal cliente suite de comercio de openbravo
Empresa Pronokal País Spain Industria Salud, Belleza y Cuidado Personal Solución Suite de Comercio
Partner Implantador

Con un plan de crecimiento continuo, Pronokal Group requería de una sistema de información integrado que permitiera operar desde cada una de las sedes. Pronokal Group, ha integrado sobre Openbravo toda la gestión administrativa y médica, gracias a su flexibilidad e interfaz de usuario web.

Resultados

  • Mejora de la calidad de la información con la eliminación de información duplicada, gracias a un único dato integrado con todos los departamentos de la compañía.
  • Registro de las fichas de paciente e información de cada uno de los tratamientos.
  • Seguimiento de llamadas a pacientes para valorar el seguimiento del tratamiento.
  • Integración con sistema CRM para el seguimiento de pacientes potenciales.
  • Mejora del proceso de decisión gracias a la disponibilidad de información en tiempo real de todos los procesos para soportar el plan de crecimiento.
  • Cuadro de mando con visión diaria de la evolución de cada uno de los países.

 

Retos

  • Plataforma flexible para llevar a cabo las adaptaciones requeridas por el negocio.
  • Integración con diferentes sistemas externos: CRM, sistema de facturación electrónica, gastos, etc.
  • Escalabilidad para poder implantar la solución en cada uno de los países en los que el grupo está presente.

 

Solución

Pronokal Group eligió la solución de Openbravo por su flexibilidad que permitía la adaptación de forma eficiente a sus requerimientos más específicos, su arquitectura web y un coste adaptado a las necesidades de la empresa.

  • La solución ofrece cobertura a todos los procesos corporativos incluyendo gestión contable y financiera, compras, ventas y almacenes.
  • Desarrollos a medida para funcionalidades como el seguimiento de pacientes, seguimiento de llamadas, integración con CRM o integración con sistema de gastos.

Descripción de Compañía

PronoKal Group es una empresa multinacional especializada en tratamientos médicos de pérdida de peso a través de Dieta Proteinada. PronoKal Group está presente en diferentes países de Europa, América, Asia y África, y cuenta ya con más de 300.000 pacientes tratados. Asimismo, más de 3.000 médicos prescriptores, han confiado en la rigurosidad del programa en todo el mundo.

 

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