Openbravo : Arrasate

Casos de Éxito : Arrasate

Arrasate es una empresa familiar que produce y distribuye pan y pasteles por toda Europa.
Tamaño: Mediana Empresa.
Número de Empleados: 65
Previsión de Ventas: 4 Millones de Euros.
Proyecto de implantación: 1.200 horas.
Sistemas de información previos: Sistemas para la gestión del negocio independientes de la contabilidad financiera

Hoy por hoy, la solución aportada por Openbravo satisface en gran medida las necesidades que se plantearon en esta empresa, y las que en el transcurso de la implantación fueron surgiendo, también se han solventado adecuadamente. La adecuación de la solución a las necesidades específicas de la empresa, que vienen dada por el sector en el que operamos, por nuestra operativa propia, ha sido, del mismo modo, resuelta satisfactoriamente.

Félix Arrasate, Gerente de la empresa

Seleccionar un sistema de información que permitiera satisfacer de manera flexible los requerimientos de Arrasate, así como las nuevas necesidades, a medida que éstas surgieran con el crecimiento de la empresa.
Integrar y mantener la coherencia de todos los procesos internos como la gestión de clientes y la contabilidad.
Mantener el coste total de propiedad (TCO) a niveles bajos, identificando un sistema de gestión de alto valor añadido a un coste competitivo.

Personalizado para satisfacer a las necesidades específicas de la empresa y las derivadas del crecimiento de la misma, Openbravo soporta gran variedad de procesos y funciones críticos para Arrasate tales como: CRM, Contabilidad, Inventarios, etc.

La aplicación de Openbravo facilitó a los empleados de Arrasate un control total sobre las operaciones esenciales tales como las de cobros y pagos.
Los empleados de Arrasate están, por tanto, más capacitados para atender mejor, más rápido y profesionalmente las necesidades de los clientes.
Como resultado de las nuevas habilidades, Arrasate ha definido e implantado un nuevo conjunto de procedimientos más racionales y efectivos que dan soporte a sus operaciones diarias.

Félix Arrasate, Gerente de la empresa

"La decisión de cambiar de sistema de gestión viene dado por las deficiencias que se venían observando en el anterior ERP ante las necesidades de información no resueltas, así como la aparición de nuevas necesidades sobrevenidas por el propio desarrollo y evolución de la empresa. Iniciada la búsqueda de una solución de gestión que se adaptara a la actividad de la empresa, se analizaron las diferentes soluciones ERP que existían en el mercado.

"El hecho de que fuese Openbravo y su ERP la seleccionada entre las diversas opciones vino dado por varias cuestiones:

Referencias muy positivas de empresas que ya trabajaban con este ERP.
Objetivamente, se contemplaba como una herramienta que satisface todas las necesidades planteadas por la empresa.
La relación calidad/precio aportada es equilibrada.
Confianza en el perfil de empresa y capital humano que aporta.

"Lógicamente, el período de implantación del sistema ha llevado un tiempo, sobre todo debido al cambio experimentado en cuanto a la forma de trabajo, adaptación de procesos de gestión, búsqueda de la información, etc. Sin embargo, entendemos que son períodos por los que hay que pasar cuando introduces novedades de tal magnitud en el día a día de la empresa. Eso sí, debemos señalar que la empresa no ha interrumpido ni un solo día su operativa.

"Hoy por hoy, la solución aportada por Openbravo satisface en gran medida las necesidades que se plantearon en esta empresa, y las que en el transcurso de la implantación fueron surgiendo, también se han solventado adecuadamente. La adecuación de la solución a las necesidades específicas de la empresa, que vienen dada por el sector en el que operamos, por nuestra operativa propia, ha sido, del mismo modo, resuelta satisfactoriamente.

"El beneficio inmediato observado tras la implantación del ERP ha venido dado por varias vías:

Control absoluto de todos los movimientos generados en la gestión, como son cobros a clientes, pagos a proveedores, arqueos/cierres/liquidaciones de repartos autoventa, etc.
Información completa respecto a estados de clientes, efectos pendientes, riesgos, etc.
Respuesta ágil ante necesidades de información de clientes y para clientes.
Establecimiento de operativas de trabajo más racionales y efectivas."