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Openbravo ERP ayuda a Ortoprono a expandir su negocio un 15%

18 Dic 2012

BARCELONA – 18 de diciembre de 2012 - Existen empresas españolas que han conseguido hacerse un hueco imprescindible en el sector sanitario. Muchas de ellas se mueven en el terreno del diseño de soluciones para pacientes específicos, que comercializan de forma directa o a través de los centros hospitalarios.

- Esta empresa valenciana del sector de la salud se beneficia de la gran capacidad de adaptación y escalabilidad de la solución de ERP -

BARCELONA – 18 de diciembre de 2012 - Existen empresas españolas que han conseguido hacerse un hueco imprescindible en el sector sanitario. Muchas de ellas se mueven en el terreno del diseño de soluciones para pacientes específicos, que comercializan de forma directa o a través de los centros hospitalarios.

Es el caso de Ortoprono, fundada en 1969, cuyos profesionales se definen a sí mismos como “especialistas en bienestar”. De forma más precisa, Ortoprono se dedica a la fabricación y adaptación de productos y servicios de ortopedia, ayudas técnicas y tecnologías de rehabilitación. Sus expertos trabajan en estrecha relación con los profesionales sanitarios y han diseñado tratamientos para campos como la mejora del rendimiento deportivo, la recuperación funcional tras enfermedad o accidente laboral, y la mejora de la calidad de vida de las personas en situación de dependencia.

Todo ello ha producido que, a lo largo de sus 44 años de existencia, Ortoprono haya ido conformando una red de distribuidores y establecimientos que abarca la práctica totalidad de la comunidad autónoma de Valencia –donde tiene su sede central -y Aragón, a las que se han añadido recientemente nuevas tiendas en Madrid y Castilla La Mancha. Actualmente, Ortoprono cuenta con una plantilla de 80 empleados y unos ingresos anuales de seis millones de euros.

Sin embargo, a medida que aumentaba su crecimiento, lo hacía también la complejidad de su estructura y la supervisión del día a día, agravada por el hecho de disponer de diferentes tecnologías obsoletas e incompatibles entre sí. La respuesta a ese desafío incluía la adopción de una solución ERP abierta, modular y adaptable, capaz de ajustarse a estas necesidades de crecimiento y que no supusiera para la empresa una carga económica imposible de soportar. Tras sopesar diversas posibilidades, sus responsables optaron por Openbravo ERP, en software libre y entorno web.

Ágil, productiva y adaptable
Para José Bernardo Noblejas, Director General de Ortoprono, una de las claves de su crecimiento ha radicado en su particularidad como “empresa multidivisional y multioperativa. Por tanto, necesitábamos que la plataforma seleccionada fuera capaz de cubrir todas nuestras necesidades y requerimientos específicos actuales y de futuro”. José Bernando Noblejas no duda en reconocer que la gran capacidad de adaptación de Openbravo ERP fue uno de los factores determinantes a la hora de escogerla como la solución ERP a implantar.

Cuando presentamos Openbravo ERP a Ortoprono pusimos el énfasis de nuestra oferta en certificar que su gran capacidad de adaptación y escalabilidad les garantizaría disfrutar de las mismas ventajas que esta solución ha proporcionado a compañías de otros sectores: un incremento de la productividad gracias a su rápida adopción por los usuarios y a que facilita el acceso a toda la información de negocio de forma integrada; mayor agilidad en el negocio mediante la estandarización de los procesos más comunes y la capacidad de adaptarse a los cambios en las necesidades; y un ROI sostenible obtenido de la combinación de un precio asequible con la adaptabilidad a cualquier modelo de negocio”, declara Enric Alegre, Director de Proyectos de Obèrtic Open Solutions, Partner de Openbravo que realizó el proyecto de implementación. Obèrtic es una empresa de capital valenciano, joven, ágil y dinámica que ofrece a sus clientes toda su experiencia y la tecnología más innovadora en la implantación de soluciones de negocio.

Visión integral y planificación instantánea
El aumento de sucursales y establecimientos de Ortoprono no había ido acompañado de una estructura que permitiera hacer un seguimiento ordenado de su desarrollo. “Faltaba una visión integral, tanto desde la sede central de la empresa con sus sucursales como de unas sucursales a otras. Esta visión debía incluir movimientos comerciales, compras y ventas, e incluso reposiciones de stock, para ofrecer a los responsables de la toma de decisiones un cuadro completo y en tiempo real de qué estaba pasando y dónde”.

La solución Openbravo ERP incluía también su uso en la gestión de las ventas al consumidor, y ofrecía una visibilidad integral online. “Con ella, todo queda registrado al instante”, declara José Bernardo Noblejas. “Todas las sucursales se conectan en línea a nuestro servidor central, y registran todos sus movimientos; directivos y responsables de la toma de decisiones pueden saber en todo momento en qué situación se encuentra la empresa, lo que facilita y agiliza la planificación de estrategias”.

Estos movimientos incluyeron la planificación de la apertura de nuevos establecimientos; el ERP no sólo facilitó la visibilidad en las operaciones del negocio, sino que ayudó a definir las zonas más interesantes para la apertura de las nuevas tiendas y su puesta en marcha se desarrolló en tiempo récord gracias a la arquitectura flexible y escalable de la solución.

No puedes presentarte como un proveedor especializado en la Pyme si no entiendes sus necesidades”, declara Andreu Bartolí, VP de Operaciones de Canal de Openbravo. “Estas empresas no pueden permitirse inversiones millonarias en su software de gestión, y mucho menos implantar soluciones que no crezcan con ellos, y al mismo ritmo que ellos. Ortoprono es para nosotros el ejemplo perfecto de cómo una empresa con buenas perspectivas de crecer podría haberse visto limitada en sus proyectos se hubiera elegido un modelo de ERP tradicional, que le habría obligado a adaptar sus procesos de negocio a su estructura, con el consiguiente trastorno”.

Control del stock y almacenaje
Además de en los proyectos de expansión, Openbravo ERP ha resultado de una gran utilidad para el equipo comercial de Ortoprono, que ahora dispone de la información de los diferentes canales de venta, desde el abastecimiento a hospitales a la venta directa al consumidor en su red de tiendas. “Cuentan también con una visión directa del stock de cada una, lo que les facilita un control más preciso del mismo y la posibilidad de organizar operaciones de intercambio que reduzcan los productos acumulados”, declara Enric Alegre de Obèrtic.

Gracias a Openbravo ERP es posible saber al instante qué artículo ha sido vendido, dónde y cuándo, junto con el nombre y datos del paciente, incluida su historia ortopédica; arqueos de caja y modos de pago; y las cantidades de artículos repartidos por los distintos almacenes de la empresa. “Las empresas en crecimiento adquirimos un determinado tamaño a partir del cual es difícil obtener una visión general de toda la estructura y un seguimiento preciso del día a día”, declara José Bernardo Noblejas. “Openbravo ERP nos ha permitido recuperar el control de nuestra gestión y nos ha acompañado adaptándose a todas nuestras estrategias de crecimiento”.