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Openbravo lanza su servicio de soporte Openbravo Network
-El servicio de soporte del ERP profesional proporciona al mercado de las pymes una mayor tranquilidad-
Pamplona, España - 29 de Enero, 2008 - Openbravo, la empresa líder en el desarrollo de la solución profesional ERP y POS en software libre y entorno web dirigida a pequeñas y medianas empresas, ha lanzado Openbravo Network, un servicio de soporte de la premiada solución Openbravo ERP.
Openbravo Network es la respuesta a las empresas que buscan un ERP en software libre, profesional y preparado para el entorno de producción, que combine software y servicio de soporte en una solución completa. Openbravo Network ofrece a las pequeñas y medianas empresas un contrato de soporte no sólo para la solución Openbravo ERP sino también para el resto de sus componentes (sistema operativo, base de datos y servidor de aplicaciones). Además, incluye las licencias adicionales requeridas por los componentes privativos de terceros y dispone de tecnologías de Oracle y rPath. La asociación de Openbravo con rPath permite a la compañía ofrecer Openbravo Network como un dispositivo de ERP preconfigurado, diseñado específicamente para las pymes que buscan simplificar la instalación y, al mismo tiempo, disponer de un mecanismo automatizado para el mantenimiento, las copias de seguridad y las actualizaciones del sistema.
Josep Mitjà, Director de Operaciones de Openbravo, explica: "Openbravo Network ofrece todos los beneficios de un modelo de desarrollo en software libre junto con un nivel de soporte que excede los que ofrece el software privativo". "Este lanzamiento constituye un paso importante para nosotros y Openbravo Network es tan sólo la primera solución de una familia de productos que lanzaremos al mercado para expandir nuestra presencia y satisfacer las necesidades de distintos tipos de clientes. La posibilidad de ofrecer a los usuarios y partners soluciones listas para la empresa.", añade Manel Sarasa, Director General de Openbravo.
Los principales beneficios que ofrece Openbravo Network son, entre otros:
  • Entorno adaptado - todos los componentes del paquete, incluyendo el sistema operativo Linux, la base de datos, y el servidor Apache han sido configurados específicamente para Openbravo ERP. Ningún software superfluo se ejecuta de forma oculta consumiendo recursos no necesarios del sistema.
  • Rápida instalación - puede ser fácilmente instalado desde cero o en un entorno virtual. El pack estará disponible en DVDs ejecutables (ISO) y en imágenes virtuales para VMWare, Xen o Amazon EC2.
  • Mantenimiento sencillo - dispone de una consola de administración personalizada y vía web, diseñada para optimizar todas las tareas de mantenimiento de Openbravo ERP, incluyendo las copias de seguridad y las actualizaciones de sistemas.
  • Tranquilidad - el contrato de soporte garantiza que los sistemas están permanentemente actualizados y libres de errores. Las actualizaciones del sistema se hacen llegar online automáticamente, una vez han sido probadas por el departamento de calidad de Openbravo.
  • Soporte profesional - un excelente servicio de soporte es ofrecido por un equipo de expertos dedicados de Openbravo.
  • Sin compromisos - un servicio basado en contratos anuales, pero sin obligación de renovación.
Alex Fletcher, Analista en Jefe de Entiva Group Incorporated, una de las firmas de analistas líderes dedicada exclusivamente a las tecnologías de software libre, manifestó: "Éste es un paso clave para Openbravo ERP y una progresión natural de la compañía debido al crecimiento de su base de usuarios y productos. Las grandes compañías de software ERP privativo, no atienden al sector de las empresas medianas porque han centrado sus esfuerzos en las grandes instalaciones multinacionales. Openbravo cuenta con el software, la visión y, ahora también, el mecanismo de soporte necesarios para atender a este mercado de una manera profesional."
Visite www.openbravo.com/network para más información acerca de Openbravo Network.